1. شروط الاستخدام

مرحبًا بك في "سيرفر زد". قبل استخدام خدماتنا، يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

1.1. الاستخدام المصرح به

تُقدم خدماتنا لأغراض تسويقية وتنشيط حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بطريقة آمنة وفعّالة. يجب استخدام الخدمات ضمن الإطار القانوني ووفقًا للسياسات المعتمدة من قبل منصات التواصل الاجتماعي، وعدم انتهاك حقوق الآخرين.

1.2. التزامات المستخدم

يجب على المستخدم تقديم معلومات دقيقة وصحيحة مثل رابط الحساب وبيانات الدفع الخاصة به. نحن غير مسؤولين عن أي مشاكل قد تنشأ نتيجة تقديم معلومات غير دقيقة.

1.3. المدفوعات والأمان

يتم تنفيذ المدفوعات عبر بوابات الدفع المتوفرة، والتي تدعم جميع طرق الدفع الآمنة. نحن نلتزم باستخدام أنظمة الحماية التي تضمن أمان بياناتك المالية والشخصية، ولا نقوم بتخزين أو مشاركة هذه المعلومات مع أطراف ثالثة.

1.4. الخصوصية

نحن نولي اهتمامًا بالغًا لخصوصية بياناتك الشخصية ونلتزم بالحفاظ عليها وعدم مشاركتها مع أي أطراف أخرى دون موافقتك، ما لم يتطلب القانون ذلك.

1.5. التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إبلاغ المستخدمين بأي تعديلات عبر الموقع الإلكتروني.

2. سياسة الاسترجاع

نظرًا لطبيعة خدماتنا الرقمية، التي تبدأ فور تأكيد الدفع، فإننا لا نقدم سياسة استرجاع للمدفوعات. بعد تنفيذ الطلب وبدء الخدمة، يُعتبر الطلب مكتملًا ولا يمكن استرجاع المبالغ المدفوعة.

2.1. حالات استثنائية

إذا واجهت أي مشاكل كبيرة في الخدمة، مثل تأخير غير مبرر أو عدم تلقي الخدمة بعد وقت معقول من البدء، يمكنك التواصل مع فريق دعم العملاء الخاص بنا. سنقوم بمراجعة حالتك وإذا كان هناك خطأ من جانبنا، قد نسمح بإعادة المبلغ في بعض الحالات النادرة.

2.2. التواصل مع الدعم

في حال واجهت أي مشكلة، يجب عليك التواصل مع دعم العملاء خلال 7 أيام من تاريخ تنفيذ الطلب. سنعمل على حل أي مشكلة بأسرع وقت ممكن.

3. سياسة الاستبدال

إذا لم تحصل على الخدمة كما هو موضح في الوصف أو حدث أي خلل غير مبرر، يمكنك الاستفادة من سياسة الاستبدال.

3.1. الشروط المؤهلة للاستبدال

• يجب أن يتم التبليغ عن المشكلة خلال 7 أيام من تاريخ تنفيذ الخدمة.
• الخدمة التي تم تقديمها يجب أن تكون غير متوافقة مع الوصف المعروض على الموقع.
• الاستبدال سيكون متاحًا فقط في حالة وجود خطأ من جانبنا في تقديم الخدمة.

3.2. إجراءات الاستبدال

في حال كان هناك خلل في تنفيذ الخدمة، سنقوم بتوفير الخدمة البديلة حسب المعايير المتفق عليها. إذا كان الخطأ ناتجًا عن تصرفات خارجية (مثل حظر الحساب من قبل المنصة)، فلا يمكننا تقديم استبدال.

ملحوظة: نحن ملتزمون بتقديم خدمات تسويقية وتنشيط حسابات عالية الجودة لضمان رضا عملائنا. إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة أو كان لديك أي استفسار، لا تتردد في التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا.

ملاحظة: هذه النصوص قابلة للتعديل وفقًا لمتطلباتك الخاصة. يُفضل استشارة محامي مختص لضمان التوافق الكامل مع القوانين المحلية والدولية.